พฤติกรรมผู้บริโภค

หนังสือ พฤติกรรมผู้บริโภค ของ รศ.สมจิตร ล้วนจำเริญ เป็นตำราที่พาผู้อ่านเริ่มจากแนวคิดพื้นฐานของการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค แล้วค่อย ๆ ขยายไปสู่ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของคนเราทั้งจากภายนอกและภายใน

เนื้อหาแบ่งออกเป็นหลายตอน เริ่มจากแนวความคิดเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค ต่อด้วยอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมที่อยู่รอบตัวผู้บริโภค และอิทธิพลส่วนบุคคลที่ทำให้แต่ละคนเลือกซื้อสิ่งต่าง ๆ แตกต่างกัน จากนั้นจึงพิจารณากระบวนการตัดสินใจซื้อ ก่อนจะปิดท้ายด้วยการนำความรู้เรื่องพฤติกรรมผู้บริโภคไปใช้ และภาคผนวกประกอบ

ถ้าคุณสนใจว่าคนเราตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการผ่านปัจจัยรอบตัวและปัจจัยภายในได้อย่างไร ลองเปิดอ่านไล่ตามลำดับแต่ละตอนดูได้เลย