หนังสือปกเดียวกันSprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days

Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days พาเรามารู้จัก Design Sprint กระบวนการทำงานห้าวันที่เจน แนปป์ พัฒนาขึ้นระหว่างอยู่ที่ Google ก่อนจะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์หลากหลาย ตั้งแต่ Google Search ไปจนถึง Google X แนวคิดหลักคือการย่นเวลาทำงานหลายเดือนให้เหลือเพียงสัปดาห์เดียว เพื่อให้ทีมมองเห็นอนาคตก่อนจะลงทุนลงแรงและงบประมาณจำนวนมากกับการสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแคมเปญใหม่

หัวใจของหนังสือคือการพาทีมเล็ก ๆ เคลียร์ตารางงานทั้งสัปดาห์ แล้วเดินหน้าอย่างเป็นขั้นตอนจากปัญหาไปสู่ต้นแบบที่ทดสอบได้จริง เนื้อหาวางโครงตลอดห้าวัน เริ่มตั้งแต่การตั้งเวทีและกำหนดเป้าหมายระยะยาว การคัดเลือกทีมที่หลากหลายซึ่งมีทั้งผู้ตัดสินใจและผู้อำนวยกระบวนการ ไปจนถึงการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญและเพื่อนร่วมทีมเพื่อเก็บข้อมูลเชิงลึก

อีกส่วนสำคัญคือการหาไอเดียและแรงบันดาลใจจากของเดิม แล้วนำมาคัดเลือกอย่างมีระบบเพื่อเลี่ยงกับดักความคิดเห็นหมู่ ทั้งการลงคะแนนและการเลือกแนวทางที่ดีที่สุด จากนั้นจึงสร้างต้นแบบจำลองแทนการลงมือทำผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบ และปิดท้ายด้วยการทดสอบกับลูกค้าจริงเพียงไม่กี่คนเพื่อเก็บข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า พร้อมแนวทางตั้งคำถามให้ได้ประโยชน์สูงสุด

หนังสือยังยกกรณีศึกษาจากหลากหลายวงการ ทั้งแอปฟิตเนสที่ต้องสื่อสารคุณค่าของตัวเองให้ผู้ใช้ดาวน์โหลด บริษัทเวชระเบียนที่ต้องการช่วยแพทย์มะเร็งวิทยาค้นหาการรักษาที่เหมาะสม และเครือร้านกาแฟที่กำลังสร้างร้านออนไลน์ รวมถึงตัวอย่างจากแวดวงอีคอมเมิร์ซ การดูแลสุขภาพ การเงิน สภาพอากาศ และปัญญาประดิษฐ์ เนื้อหาจึงไม่ได้จำกัดอยู่แค่สตาร์ทอัพเล็ก ๆ แต่ครอบคลุมถึงบริษัทระดับ Fortune 100 ครู และองค์กรไม่แสวงผลกำไร เพราะแก่นของมันคือการเปลี่ยนวิธีทำงานแบบเดิมในออฟฟิศให้เป็นการแก้ปัญหาที่ฉลาดกว่า เคารพคนในทีมมากกว่า และเปิดพื้นที่ให้ทุกคนได้มีส่วนร่วมกับความคิดที่ดีที่สุด

ถ้าคุณกำลังเจอโจทย์ใหญ่ที่ยังหาคำตอบไม่ได้ หรืออยากรู้ว่าจะทดลองไอเดียก่อนลงทุนจริงได้อย่างไร ลองเปิดหนังสือเล่มนี้แล้วพาทีมของคุณออกเดินทางไปด้วยกันดูนะคะ