The 100 Absolutely Unbreakable Laws of Business Success

เคยสงสัยไหมว่าทำไมคนบางคนถึงประสบความสำเร็จทางธุรกิจได้มากกว่าคนอื่น และทำไมธุรกิจบางแห่งเจริญรุ่งเรืองขึ้นเรื่อย ๆ ขณะที่บางแห่งไปต่อไม่ไหว Brian Tracy ใช้คำถามนี้เป็นจุดตั้งต้นของหนังสือ แล้วเสนอคำตอบออกมาในรูปของ "กฎสากล" 100 ข้อ ที่เขารวบรวมจากประสบการณ์ด้านธุรกิจราว 30 ปี โดยมองว่ากฎเหล่านี้เป็นกฎธรรมชาติที่ใช้ได้กับทุกคนและทุกองค์กร แทบจะไม่มีข้อยกเว้น

กฎทั้ง 100 ข้อถูกจัดกลุ่มไว้เป็น 9 หมวดใหญ่ คือ ชีวิต ความสำเร็จ ธุรกิจ ภาวะผู้นำ เงิน เศรษฐศาสตร์ การขาย การเจรจาต่อรอง และการบริหารเวลา เปิดเล่มด้วยบทนำที่ชวนตั้งสติว่า Success Is Predictable ก่อนพาไปรู้จักกฎในหมวดชีวิตอย่าง Law of Cause and Effect, Law of Belief, Law of Expectations, Law of Attraction และ Law of Correspondence ไล่ต่อด้วยหมวดความสำเร็จและหมวดธุรกิจที่มีทั้ง Law of Purpose, Law of Organization, Law of Customer Satisfaction, Law of the Customer, Law of Quality และ Law of Obsolescence ไปจนถึงกฎข้อที่ 100 อย่าง Law of Competence แล้วปิดท้ายด้วยบทสรุป Start Now!

จุดที่ทำให้เล่มนี้ต่างจากหนังสือธุรกิจทั่วไปคือวิธีเล่า ทุกกฎมีชื่อและคำนิยามของตัวเอง มีการอธิบายว่ากฎข้อนั้นมาจากไหน ทั้งจากวิทยาศาสตร์ ธรรมชาติ ปรัชญา ประสบการณ์ หรือสามัญสำนึก พร้อมตัวอย่างและเกร็ดจากชีวิตจริงประกอบ ท้ายกฎยังมีแบบฝึกหัดกับคำถามปฏิบัติให้ผู้อ่านลองเอาไปปรับใช้กับงานของตัวเอง สังเกตได้ว่าเนื้อหาเริ่มจากกฎในระดับชีวิตและความคิดก่อน แล้วจึงขยับไปสู่เรื่องธุรกิจ เงิน เศรษฐศาสตร์ การขาย การเจรจาต่อรอง และการบริหารเวลา

จุดยืนของผู้เขียนชัดเจนว่า กฎเหล่านี้เป็นกฎธรรมชาติที่ "ทำลายไม่ได้" การไม่รู้กฎจึงไม่ใช่ข้ออ้าง และการฝ่าฝืนกฎก็ย่อมมีผลตามมา สำหรับ Tracy การเข้าใจและทำตามกฎจะช่วยเรื่องการดึงดูดและรักษาคนเก่ง การขยายการผลิตและการขาย การควบคุมต้นทุนอย่างชาญฉลาด การเติบโตอย่างคาดการณ์ได้ ไปจนถึงการเพิ่มกำไรอย่างสม่ำเสมอ

ถ้าคุณกำลังมองหากรอบคิดแบบเป็นข้อ ๆ ที่หยิบไปใช้ทีละเรื่องได้ ลองเปิดอ่านแล้วดูว่ากฎข้อไหนตรงกับงานที่คุณกำลังทำอยู่ และข้อไหนชวนให้กลับไปทบทวนวิธีคิดของตัวเองบ้าง