หนังสือปกเดียวกันจับโกหกในวงการธุรกิจ

ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน ความไม่ซื่อสัตย์ การคดโกง การหลอกลวง และการคอร์รัปชัน often กลายเป็นเรื่องที่ผู้บริหารและคนทำงานต้องเผชิญอยู่ตลอดเวลา หนังสือเล่มนี้หยิบเอาปัญหาที่หลายครั้งถูกมองข้ามในตำราบริหารธุรกิจทั่วไปมาเปิดเผยให้เห็นอย่างตรงไปตรงมา เพราะแม้ประสิทธิภาพการขาย ขวัญกำลังใจ หรือความสำเร็จของแผนงานจะถูกออกแบบบนพื้นฐานของความสัตย์ซื่อต่อกัน แต่ในความเป็นจริง กลับมีปัจจัยของการบิดเบือนหลอกลวงแอบแฝงอยู่เสมอ ซึ่งนี่เองคือคำอธิบายสำคัญว่าทำไมแผนการดำเนินงานหรือแม้แต่องค์กรโดยรวมจึงประสบความล้มเหลวได้

เนื้อหาพาเราไปสำรวจว่าการโกหกหลอกลวงคืออะไร เกิดขึ้นได้อย่างไร และเราจะติดตามเผชิญหน้าหรือเอาชนะมันได้ด้วยวิธีใด โดยครอบคลุมสถานการณ์ที่ต้องเจอในชีวิตการทำงานจริง ตั้งแต่การสัมภาษณ์บุคลากร การตรวจสอบเงื่อนไข ไปจนถึงการเจรจาต่อรองใด ๆ ที่ควรคำนึงถึงโอกาสของการโกหกหลอกลวงที่อาจแอบแฝงอยู่

ผู้เขียนถ่ายทอดหลักการที่นำไปประยุกต์ใช้ได้จริงจากประสบการณ์การทำงานยาวนานกว่า 50 ปี ด้วยกลยุทธ์ที่เรียบง่าย สะดวก และมีเหตุผล โดยแยกกระบวนการสัมภาษณ์หรือการสืบสวนสอบสวนออกเป็นแต่ละประเด็นอย่างชัดเจน ตั้งแต่เรื่องง่าย ๆ ตรงไปตรงมาอย่างการเจรจาต่อรอง ไปจนถึงการจับตัวผู้กระทำผิดทางกฎหมาย

สารบัญในเล่มครอบคลุมศิลปะการปกปิดบิดเบือน ประเภทของการหลอกลวง หลักกฎหมายและจริยธรรม ยุทธวิธีและกฎเกณฑ์ การสืบหาและรวบรวมข้อมูล การสืบพยาน การเจรจาต่อรอง การสัมภาษณ์คัดเลือกก่อนจ้างงาน การสัมภาษณ์เพื่อคัดออกผู้บริสุทธิ์ การสอบสวนผู้ต้องสงสัย และเทคนิคการจับเท็จ พร้อมภาคผนวกที่เป็นเครื่องมือช่วยทำงานจริง ทั้งตารางรายการสืบสวนสอบสวน สัญญาณบ่งบอกการหลอกลวง เทคนิคและประเภทของการสัมภาษณ์สอบสวน ตลอดจนบันทึกสรุปการเตรียมการสำหรับการสัมภาษณ์สอบสวนและการเจรจาต่อรอง

หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ต้องทำงานตัดสินใจเรื่องคนหรือเจรจาธุรกิจอยู่บ่อยครั้ง และอยากทำความเข้าใจกลไกเบื้องหลังการหลอกลวงในโลกธุรกิจมากขึ้น ลองเปิดหนังสือเล่มนี้แล้วค่อย ๆ ทำความรู้จักกับเครื่องมือเหล่านี้ไปพร้อมกัน