หนังสือปกเดียวกันมนตร์เรียกลูกค้า : กลยุทธ์เพื่อการสร้างลูกค้าขาประจำบนเว็บไซต์

มนตร์เรียกลูกค้า : กลยุทธ์เพื่อการสร้างลูกค้าขาประจำบนเว็บไซต์ เล่มนี้เป็นหนังสือแปลที่ชวนเรามองเรื่องการตลาดออนไลน์ผ่านมุมของการรักษาลูกค้าไว้ให้กลับมาหาเราซ้ำ ๆ ไม่ใช่แค่มองหาลูกค้าใหม่เพียงอย่างเดียว เนื้อหาวางอยู่บนแนวคิดเรื่องความภักดีของลูกค้าบนเว็บไซต์ หรือที่รู้จักในชื่อ E-Loyalty ซึ่งเป็นหัวใจของการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างธุรกิจกับผู้ใช้บริการ หนังสือเล่มนี้นำเสนอกรอบความคิดและกลยุทธ์ที่ธุรกิจสามารถนำไปปรับใช้ เพื่อทำให้เว็บไซต์ไม่เป็นเพียงหน้าร้านที่ลูกค้าแวะเข้ามาครั้งเดียวแล้วจากไป แต่เป็นพื้นที่ที่ทำให้พวกเขาอยากหวนกลับมาใช้บริการอีกครั้งแล้วครั้งเล่า

สำหรับใครที่ทำงานด้านการตลาด การขาย หรือดูแลธุรกิจออนไลน์ หนังสือเล่มนี้ชวนให้ทบทวนว่าอะไรคือสิ่งที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจกลับมา และเราจะออกแบบประสบการณ์บนเว็บไซต์อย่างไรให้ตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขาได้จริง เนื้อหาถูกถ่ายทอดผ่านการแปลของอานุภาพ อิทธิบันลือ ที่เรียบเรียงไว้ให้อ่านเข้าใจได้ในฐานะหนังสือด้านธุรกิจเล่มหนึ่ง หากคุณกำลังสนใจเรื่องการสร้างฐานลูกค้าประจำบนโลกออนไลน์ ลองเปิดเล่มนี้เพื่อทำความรู้จักแนวคิดเรื่องความภักดีของลูกค้าบนเว็บไซต์ในมุมที่ลึกขึ้นอีกสักหน่อย แล้วคุณอาจพบแง่มุมใหม่ที่นำไปปรับใช้กับงานของคุณได้