หนังสือปกเดียวกันคนเก่ง ต้องเก่งคน

หนังสือเล่มนี้ชวนเรามองความต่างระหว่างคนสองบุคลิกที่อยู่รอบตัวเรา ทั้งคนเก็บตัวและคนเปิดเผย แล้วชี้ให้เห็นว่าทั้งสองแบบมีจุดแข็งที่นำมาใช้ประโยชน์ได้ในการใช้ชีวิตและการทำงาน ดร.ซิลเวีย เลอห์เคิน นักพูดและโค้ชด้านการสื่อสาร ชวนผู้อ่านสำรวจข้อได้เปรียบเฉพาะของแต่ละคน ไม่ว่าจะเป็นคนตรงกลางที่ผสานสองด้านเข้าหากัน ผู้บริหารสายเก็บตัวที่คอยสนับสนุนทีมอย่างแน่นหนา หรือผู้บริหารสายเปิดเผยที่เก่งในการเสนอวิสัยทัศน์ให้คนอื่นเห็นภาพ

นอกจากมุมของผู้บริหารแล้ว ยังพูดถึงบทบาทของลูกน้องด้วย คนเก็บตัวที่ชอบทำงานส่วนตัวได้ลึกและมีสมาธิ กับคนเปิดเผยที่ชอบสร้างความสัมพันธ์และเชื่อมคนในทีมเข้าหากัน รวมถึงมุมของลูกค้า ทั้งคนเก็บตัวที่ไม่ชอบถูกจู่โจมและอยากมีพื้นที่คิดก่อนตัดสินใจ และคนเปิดเผยที่ชอบสิ่งกระตุ้นสนุก ๆ ชวนให้เข้าใจว่าคนแต่ละแบบสื่อสารและตอบสนองต่อสถานการณ์ต่างกันอย่างไร

ทั้งหมดนี้เป็นหนังสือสายจิตวิทยาและการพัฒนาตนเองที่มองเรื่องการสื่อสารและการทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นหัวใจ ไม่ได้บอกให้ใครเปลี่ยนบุคลิกของตัวเอง แต่ชวนให้รู้จักและดึงข้อดีของคนแต่ละแบบออกมาใช้ให้เหมาะกับสถานการณ์ ถ้าคุณเคยสงสัยว่าควรวางตัวอย่างไรกับเจ้านาย เพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่ลูกค้าที่นิสัยต่างจากเรา ลองเปิดเล่มนี้แล้วค่อย ๆ สังเกตคนรอบตัวไปพร้อมกันดูนะ