หนังสือปกเดียวกันหนทางสู่ร้านยาคุณภาพ

คู่มือเล่มนี้อธิบายบทบาทของร้านยาในฐานะหน่วยหนึ่งของระบบสุขภาพที่อยู่ใกล้ชิดประชาชน และทำหน้าที่เป็นที่พึ่งด้านสุขภาพของชุมชน ทั้งการให้บริการเมื่อมีอาการหรือเจ็บป่วยเบื้องต้น การให้คำแนะนำในการดูแลสุขภาพตนเอง ตลอดจนการส่งต่อผู้ป่วยไปยังแพทย์ผู้เชี่ยวชาญตามความเหมาะสม เนื้อหายังพาไปรู้จักหลักการและขั้นตอนการขอรับรองมาตรฐานร้านยาคุณภาพ ตั้งแต่การมีเภสัชกรให้บริการตลอดเวลา งาน Pharmaceutical Care ที่ต่อเนื่องจากงานจ่ายยาปกติ ไปจนถึงงานคุณภาพและการจัดการความเสี่ยง เช่น การคัดกรองความเสี่ยงเบาหวานและความดัน การให้บริการเลิกบุหรี่ การติดตามการใช้ยาและ MTM การให้บริการ PP และการติดตามผู้ป่วย acute case รวมถึงกิจกรรมอื่น ๆ อย่างการเป็นแหล่งฝึกนิสิตนักศึกษา จิตอาสา เครือข่ายเภสัชอาสา และการให้ความรู้ผ่านช่องทางออนไลน์ นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นการเชื่อมโยงกับระบบหลักประกันสุขภาพและการรับรองจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งการรับรองร้านจาก อย. การรับรองเภสัชกรจากสภาเภสัชกรรม และมาตรฐานอื่น ๆ ตามประกาศของ สปสช. พร้อมทั้งแนวทางเตรียมความพร้อมด้านเอกสารและข้อมูลร้านยา เช่น การบันทึกประวัติผู้ป่วยแบบกระดาษ ระบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือแบบผสมผสาน และการเตรียมรูปภาพประกอบการประเมินงานคุณภาพในแต่ละหัวข้อ สำหรับใครที่กำลังดูแลร้านยาและสนใจยกระดับบริการให้ได้มาตรฐานร้านยาคุณภาพ เล่มนี้น่าจะเป็นเพื่อนคู่คิดที่ช่วยให้เห็นภาพรวมของสิ่งที่ต้องเตรียมและลงมือทำได้จริง ลองเปิดอ่านเพื่อทำความเข้าใจแต่ละขั้นตอน แล้วค่อย ๆ ปรับใช้กับร้านของคุณดูนะ