ขาย 100 คน ซื้อ 99 คน

ขาย 100 คน ซื้อ 99 คน ชวนเรามองงานขายใหม่ตั้งแต่รากความคิด ว่าแท้จริงแล้วไม่ใช่การตามตื๊อหรือเร่งเร้าให้ลูกค้าตัดสินใจ แต่คือการนำเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่ออีกฝ่าย พนักงานขายจึงมีบทบาทคล้ายผู้นำความสุขไปมอบให้ลูกค้า เมื่อมองแบบนี้ งานขายก็ไม่ใช่การ "เร่ขายของ" ที่ทำให้รู้สึกขาดศักดิ์ศรีอีกต่อไป แต่เป็นงานที่สร้างความเชื่อมั่นและกำลังใจให้คนทำได้อย่างเต็มที่

เนื้อหาถ่ายทอดหลักจิตวิทยาและเทคนิคการขายจากประสบการณ์ของอะกิระ คะกะตะ นักขายที่ได้รับการขนานนามว่าเป็น "พระเจ้าแห่งการขาย" ด้วยทักษะปิดการขายได้ภายในครั้งเดียว แม้กับสินค้าที่คนอื่นมองว่าขายยาก เขายังได้ถ่ายทอดหลักการให้กับนักเรียนการตลาดกว่าสามหมื่นคน โดยยึดหลักหกประการ ได้แก่ หนึ่งปรัชญา สองมารยาท สามวิธีการพูด สี่ทฤษฎี ห้าเทคนิค และหกเคล็ดลับขั้นสุดยอด เขาเชื่อว่าหากจำทั้งหกประการนี้ได้อย่างกลมกลืนเป็นหนึ่งเดียว ไม่ว่าสินค้าจะเป็นอะไรก็สามารถขายได้ทั้งสิ้น

ภายในเล่มครอบคลุมตั้งแต่การขายให้ได้ในทันที การรับมือเมื่อลูกค้าปฏิเสธ ไปจนถึงการควบคุมเจตนารมณ์ของอีกฝ่าย พร้อมกรณีศึกษาและมุมมองต่างๆ ที่ช่วยปูรากฐานสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ และอาจมีส่วนช่วยเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมการขายในองค์กรของคุณด้วย

ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีคิดและวิธีปฏิบัติที่จะทำให้การพบลูกค้าแต่ละครั้งมีความหมายมากขึ้น ลองเปิดเล่มนี้แล้วค่อยๆ ขบคิดไปพร้อมกันดูนะคะ