วิธีแก้ปัญหายากให้ง่ายที่คนเก่ง (บริษัทระดับโลก) ใช้

หนังสือเล่มนี้ว่าด้วยกระบวนการแก้ปัญหาที่รวบรวมเคล็ดลับจากบริษัทญี่ปุ่นระดับโลกและคนเก่งจากหลากหลายองค์กร โดยผู้เขียนถ่ายทอดจากประสบการณ์ทำงานจริงในบริษัทระดับโลกมากกว่า 10 ปี รวมชั่วโมงทำงานกว่า 20,000 ชั่วโมง เนื้อหาจึงเน้นวิธีคิดและขั้นตอนที่ผ่านการใช้งานจริงมาแล้ว ไม่ใช่แค่ทฤษฎีบนกระดาษ

จุดเด่นของการเล่าเรื่องอยู่ที่รูปแบบสตอรีเทลลิ่งผ่านตัวการ์ตูน พร้อมสถานการณ์สมมติและคำถามชวนฉุกคิดชวนให้ผู้อ่านหยุดสำรวจวิธีคิดของตัวเอง ก่อนจะพาไปสู่แนวทางแก้ปัญหาที่ประหยัดทรัพยากร ทำให้ปัญหาหายขาด และใคร ๆ ก็ลงมือทำตามได้

เนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่การสร้างทักษะใหม่ที่นำไปใช้ได้จริง วิธีระบุปัญหาให้ชัดเจนจนทุกคนในทีมเข้าใจตรงกัน วิธีอธิบายสาเหตุของปัญหาอย่างมีตรรกะน่าเชื่อถือ ไปจนถึงแนวคิดการแก้ปัญหาแบบทำน้อยแต่ได้มาก และการคิดไอเดียกับแผนการแก้ปัญหาที่ทุกคนยอมรับร่วมกัน

สารบัญไล่เรียงเป็นขั้นตอน เริ่มจากบทว่าด้วยปัญหาและปัญญา ผ่านคัมภีร์แก้ปัญหา ประเภทของปัญหา และการผสานทักษะ กระบวนการ เข้ากับเทคนิค ก่อนจะลงลึกในกระบวนการแก้ปัญหาทั้ง 5 ขั้นตอน และการตั้งคำถาม What เพื่อระบุปัญหาให้ชัดเจน

เนื้อหาออกแบบให้ใช้ได้กับคนหลากหลายกลุ่ม ทั้งคนทำงานที่ต้องเจอปัญหาอยู่ทุกวัน หัวหน้างานที่ต้องสอนงานลูกทีม นักเรียน นักศึกษา ตลอดจนครูอาจารย์ที่อยากถ่ายทอดวิธีคิดแก้ปัญหาให้ผู้อื่น

ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีคิดที่จะช่วยให้ปัญหาที่ดูยากค่อย ๆ คลี่ออกทีละขั้น ลองเปิดหนังสือเล่มนี้แล้วค่อย ๆ ทำความเข้าใจกับกระบวนการทั้งห้าขั้นดูนะคะ บางทีวิธีที่คนเก่งเขาใช้กันอาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้คุณมองปัญหาเดิม ๆ เปลี่ยนไปก็ได้