หนังสือปกเดียวกันการตลาดขั้นเทพ = Motivational Marketing

การตลาดที่ดีไม่ได้ขึ้นอยู่กับงบประมาณก้อนโตเสมอไป แต่ขึ้นอยู่กับความเข้าใจว่าอะไรคือสิ่งที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ หนังสือเล่มนี้ชวนผู้อ่านสำรวจแนวคิดการตลาดที่กระตุ้นอารมณ์และจิตใจ พร้อมอธิบายว่าการจูงใจมีความสำคัญต่อธุรกิจอย่างไร และทำไมการเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าจึงเป็นหัวใจของการสื่อสารแบรนด์

เนื้อหาพาไปรู้จักแรงกระตุ้นทางอารมณ์ห้าประเภทที่มักมีบทบาทอยู่เบื้องหลังการตัดสินใจซื้อ ได้แก่ ความกลัว ความรัก ของฟรีและของถูก การได้เงินโดยไม่ต้องใช้ความพยายาม และการทำให้ความฝันเป็นจริง ผู้อ่านจะได้เห็นว่าแต่ละแรงกระตุ้นเหล่านี้ส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างไร และจะนำไปปรับใช้กับการวางแผนการตลาดได้อย่างไร โดยมีเป้าหมายอยู่ที่การทำให้ลูกค้าเป้าหมายรู้สึกอยากซื้อสินค้าหรือบริการโดยไม่ต้องลังเล

จากนั้นหนังสือเชื่อมแนวคิดเรื่องอารมณ์เข้ากับการลงมือปฏิบัติจริง ทั้งการสร้างโฆษณาที่ดึงดูดใจผู้รับสาร และกลยุทธ์เฉพาะสำหรับช่องทางต่าง ๆ อย่างจดหมายนำเสนอขาย เว็บไซต์ สื่อสิ่งพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์ ก่อนปิดท้ายด้วยการชวนผู้อ่านคิดถึงวิธีนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้จูงใจลูกค้าจริง เหมาะกับเจ้าของกิจการและผู้ประกอบการที่อยากมองการตลาดในมุมของความรู้สึกคนมากกว่าตัวเลขเพียงอย่างเดียว ถ้าคุณสนใจว่าอารมณ์ของลูกค้าสามารถเปลี่ยนวิธีที่คุณสื่อสารแบรนด์ได้อย่างไร ลองเปิดเล่มนี้แล้วค่อย ๆ ทำความเข้าใจแต่ละแรงกระตุ้นไปพร้อมกัน