หนังสือปกเดียวกันพิชิตยอดขายขั้นเทพ

พิชิตยอดขายขั้นเทพ โดยไพบูลย์ ล้วนวรวัฒน์ เป็นหนังสือสายการขายและการตลาดที่พาคุณกลับมาทบทวนแก่นของงานขายใหม่ ผ่านแนวคิดการขายแบบ Solution Selling ที่ไม่ได้มองลูกค้าเป็นเพียงคนซื้อ แต่ชวนให้เข้าไปนั่งอยู่ในมุมของเขา เข้าใจความต้องการอย่างจริงจัง และเป็นคู่คิดที่ช่วยกันมองปัญหาเพื่อหาทางออกร่วมกัน

เรื่องนี้เริ่มจากความเป็นจริงที่ว่า สินค้าจำนวนไม่น้อยขายยาก แต่ก็ยังมีหนทางขายได้อยู่เสมอ ตราบใดที่ตลาดยังมีความต้องการ สิ่งที่เปลี่ยนไปคือนักขายต้องใช้ทักษะสูงขึ้น เข้าใจลูกค้ามากขึ้น และเลือกเป็นคนที่ช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้า แทนที่จะบ่นหรือยอมจำนนต่อสถานการณ์ที่ผันผวน ซึ่งส่งผลต่อชีวิตประจำวันและการค้าขายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เมื่ออ่านแล้วจึงได้เห็นว่าความยากของงานขายไม่ใช่จุดจบ แต่เป็นโจทย์ที่ต้องแก้ด้วยความเข้าใจและการสื่อสารที่ตรงจุด

อีกมุมหนึ่งที่มีความน่าสนใจคือมุมของหัวหน้าทีมขายและผู้บริหาร ที่ต้องวัดฝีมือกันให้ชัดว่าคนในทีม "ขายเป็น" หรือเพียงแค่ "ขายได้" เพราะการมียอดขายไม่ใช่เครื่องยืนยันว่านักขายคนนั้นมีทักษะการขายจริงหรือไม่ ประเด็นนี้ชวนให้ทั้งคนขายและคนดูแลทีมกลับมาถามตัวเองว่า ได้ช่วยลูกค้าแก้ปัญหาจริงหรือเปล่า และทีมมีพื้นฐานที่แข็งแรงพอจะผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากไปด้วยกันไหม

ถ้าคุณทำงานขายหรือกำลังดูแลทีมขายอยู่ และอยากมีกรอบคิดไว้ใช้ยามเจอสินค้าที่ท้าทายหรือตลาดที่เปลี่ยนไป ลองเปิดหนังสือเล่มนี้แล้วค่อย ๆ ทำความเข้าใจแนวคิด Solution Selling ดู แล้วให้มันพาคุณไปสู่คำถามง่าย ๆ ที่อาจเป็นจุดเริ่มต้นดี ๆ ของบทสนทนากับลูกค้าคนถัดไป