หนังสือปกเดียวกันเทคนิคการวัดผลงานสมัยใหม่

เทคนิคการวัดผลงานสมัยใหม่ เล่มนี้ชวนเรามอง KPI และ PMS กันใหม่ ไม่ใช่ในฐานะเครื่องมือไว้ตัดสินใคร แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การทำงานประจำวันของเรามีเป้าหมายชัดเจนขึ้น เนื้อหาปูพื้นตั้งแต่ความหมายของผลการปฏิบัติงานและระบบการจัดการผลการปฏิบัติงาน ไปจนถึงเหตุผลที่องค์กรควรมีระบบนี้ และประโยชน์ที่ได้จากการนำมาใช้ ทั้งยังอธิบายวิธีกำหนดตัวชี้วัดผลการดำเนินงานขององค์กรแบบสมดุล พร้อมเชื่อมโยงภาพใหญ่ในระดับองค์กรเข้ากับเป้าหมายของหน่วยงานและของแต่ละคนอย่างเป็นระบบ

นอกจากเรื่องตัวชี้วัดแล้ว หนังสือยังลงลึกถึงองค์ประกอบสำคัญของการจัดการผลการปฏิบัติงานระดับพนักงานและของระบบโดยรวม รวมถึงข้อควรระวังและปัจจัยแห่งความสำเร็จที่ผู้บริหารและมืออาชีพด้านทรัพยากรบุคคลนำไปปรับใช้กับสถานการณ์ของตัวเองได้ ในส่วนของการบริหารคนมีบทที่ว่าด้วยสมการบริหารคน สิ่งที่นักบริหารทุกคนต้องรู้ และการประเมินผลงานในฐานะงานพื้นฐานของกระบวนการบริหารคน ตลอดจนคำถามที่ว่าเราประเมินผลงานกันไปเพื่ออะไร ซึ่งชวนคิดต่อว่าการประเมินที่ดีควรบอกทิศทางที่เราจะไปได้ไกลแค่ไหน มากกว่าตัดสินว่าเราเป็นใคร

เนื้อหาออกแบบให้อ่านได้ทั้งผู้บริหาร ผู้จัดการ เจ้าของกิจการ คนทำงานสายทรัพยากรบุคคล และพนักงานทั่วไปที่อยากเข้าใจระบบการประเมินผลงานมากขึ้น ถ้าคุณกำลังมองหาความชัดเจนเรื่องเป้าหมายหรืออยากวางระบบวัดผลให้คนในทีมเดินไปทางเดียวกัน เล่มนี้น่าจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้คุณอยากเปิดอ่านและค่อย ๆ ปรับใช้กับงานของตัวเอง