เจ้าแม่ขายตรงแห่งญี่ปุ่น โยชิดะ โยโกะ

ถ้าคุณสนใจว่าคนธรรมดาคนหนึ่งจะไต่ขึ้นไปยืนอยู่แถวหน้าของวงการขายได้อย่างไร หนังสือเล่มนี้ชวนรู้จักกับโยชิดะ โยโกะ ผู้ได้รับการยกย่องในแวดวงทีวีช็อปปิ้งของญี่ปุ่นว่าเป็นเจ้าแม่แห่งการขายตรง เธอเริ่มต้นชีวิตการทำงานจากพนักงานออฟฟิศธรรมดา ก่อนจะหันมาสู่เส้นทางสายการขายและกลายเป็นนักขายที่มีผลงานโดดเด่นที่สุดคนหนึ่งของประเทศ

เนื้อหาถ่ายทอดเส้นทางชีวิตของหญิงสาวที่เคยขาดความมั่นใจ ค้นพบและเข้าใจตัวตนที่แท้จริงของตัวเอง แล้วค่อย ๆ พัฒนาเป็นนักขายมืออาชีพที่ทรงอิทธิพลและเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในญี่ปุ่น ผลงานของเธอไม่ใช่เพียงยอดขายที่สูงลิ่ว แต่ยังรวมถึงการสร้างรายการทีวีช็อปปิ้งที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว จนสร้างสถิติยอดขายสูงสุดในประวัติศาสตร์ของวงการ เธอสามารถขายสินค้าได้มากกว่า 40,000 ชิ้นในวันเดียว และบริษัทเครื่องสำอางกับอาหารเสริมของเธอก็เติบโตต่อเนื่องยาวนานกว่ายี่สิบปี

หนังสือแบ่งเนื้อหาออกเป็นห้าบท เริ่มจากบทว่าด้วยการสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อมใจกับลูกค้า ต่อด้วยเงื่อนไขของการพูดคุยที่นำไปสู่ความสำเร็จ เทคนิคการสร้างงานขาย กฎการทำงานที่คนที่ประสบความสำเร็จเท่านั้นที่รู้ และบทสุดท้ายว่าด้วยการสร้างสินค้าที่ขายได้ยาวนานด้วยความเอาใจใส่และความรัก ทั้งหมดนี้คือแง่มุมของกลยุทธ์และวิธีคิดเบื้องหลังความสำเร็จในงานขายตรงที่เธอสั่งสมมา

สำหรับใครที่อยากทำความเข้าใจว่าการพูดคุย การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และความใส่ใจในสินค้าเชื่อมโยงกับความสำเร็จระยะยาวได้อย่างไร ลองเปิดหนังสือเล่มนี้แล้วค่อย ๆ ตามไปดูวิธีคิดของนักขายที่อยู่บนเส้นทางนี้มาอย่างยาวนานดูนะ