หนังสือปกเดียวกันสารพัดวิธีรวยด้วยฟรี

สารพัดวิธีรวยด้วยฟรี ชวนเรามาทบทวนความเชื่อเดิม ๆ ที่ว่า "ของฟรีไม่มีในโลก" ไปพร้อมกับ크리스 Anderson ผู้อยู่เบื้องหลังแนวคิดธุรกิจที่ทรงอิทธิพลอย่าง The Long Tail หนังสือเล่มนี้พาเราสำรวจว่า ในยุคดิจิทัลที่ต้นทุนการผลิตและส่งมอบข้อมูลลดต่ำลงเรื่อย ๆ จนแทบจะเป็นศูนย์ ธุรกิจกลับสามารถสร้างรายได้และกำไรก้อนโตได้จากการแจกของฟรี และ "ฟรี" ก็ไม่ใช่แค่ลูกเล่นทางการตลาดอีกต่อไป หากแต่เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ธุรกิจต้องรู้จักเพื่อความอยู่รอด

เนื้อหาเริ่มจากการอธิบายว่า "ฟรี" ในศตวรรษที่ 20 กับ "ฟรี" ในศตวรรษที่ 21 ไม่เหมือนกัน เพราะโลกเปลี่ยนจากยุคของสิ่งของที่จับต้องได้มาเป็นยุคของข้อมูลบนโลกออนไลน์ ปัจจัยที่ทำให้การให้ฟรีเกิดขึ้นได้จริงมาจากเทคโนโลยีสามอย่างที่เกี่ยวพันกับชีวิตประจำวันและเศรษฐกิจทุกด้าน คือหน่วยประมวลผลของคอมพิวเตอร์ หน่วยจัดเก็บข้อมูลดิจิทัล และแบนด์วิดท์ ยิ่งเทคโนโลยีเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ราคาก็ยิ่งถูกลง ต้นทุนจึงลดลงเข้าใกล้ศูนย์ เปิดโอกาสให้รูปแบบธุรกิจใหม่ ๆ ที่เดิมดูเป็นไปไม่ได้เกิดขึ้นได้จริง

จากแนวคิดนี้ ผู้เขียนได้วิเคราะห์และจำแนกรูปแบบของ "ฟรี" ออกเป็นสี่แบบด้วยกัน แบบแรกคือการผลักภาระต้นทุนจากสินค้าหนึ่งไปยังอีกสินค้าหนึ่งโดยตรง อย่างการยอมลดราคาสินค้าตัวหนึ่งเพื่อดึงลูกค้าเข้าร้านแล้วไปชดเชยกับสินค้าอื่น หรือการขายเครื่องพิมพ์ในราคาถูกแต่ทำกำไรจากตลับหมึก พร้อมยกตัวอย่างให้เห็นภาพหลากหลาย ตั้งแต่การให้บริการฟรีแล้วขายสินค้า การแจกซอฟต์แวร์ฟรีแล้วขายฮาร์ดแวร์ ไปจนถึงการแจกมือถือแต่คิดค่าโทร และการดูฟรีแต่จ่ายค่าเครื่องดื่ม ตัวอย่างเหล่านี้ช่วยให้ผู้อ่านเห็นว่า หลักคิดเรื่องการให้ฟรีแทรกอยู่ในโมเดลธุรกิจรอบตัวเรามากกว่าที่คิด

นี่จึงเป็นหนังสือที่เหมาะกับคนที่สนใจกลยุทธ์การตลาดและการบริหารธุรกิจในยุคดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจ ผู้ประกอบการ หรือคนที่อยากเข้าใจว่าแบรนด์ใหญ่ ๆ สร้างคุณค่าและรายได้จากการให้บริการฟรีได้อย่างไร หากคุณกำลังสงสัยว่าความเชื่อที่ว่าไม่มีอะไรฟรีนั้นยังใช้ได้เสมอไปหรือไม่ ลองเปิดเล่มนี้แล้วตามไปดูว่าแนวคิดเรื่องฟรีถูกนำมาปรับใช้กับธุรกิจได้อย่างไร้ขีดจำกัดแค่ไหน