โจ จีราร์ด ยอดนักขายบันลือโลก

โจ จีราร์ด ยอดนักขายบันลือโลก ถ่ายทอดแนวคิดและประสบการณ์ของโจ จีราร์ด นักขายรถยนต์ระดับตำนาน ผู้ที่เคยถูกมองว่าเป็นผู้แพ้และผ่านการถูกไล่ออกมาจากงานหลายแห่ง ก่อนจะค้นพบหนทางสู่ความสำเร็จและกลายเป็นนักขายที่สร้างสถิติระดับโลก หนังสือเล่มนี้แปลโดยไพบูลย์ สำราญภูติ จากต้นฉบับ How to Sell Yourself โดยเลือกถ่ายทอดเนื้อหาสำคัญไว้ 12 บทจากทั้งหมด 21 บท

แกนหลักของหนังสืออยู่ที่ความคิดว่า ทุกคนคือสินค้าและนักขายในเวลาเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานเงินเดือนที่ต้องขายความสามารถ ศิลปินที่ขายความคิดและฝีมือ หรือนักขายที่ต้องขายความไว้ใจให้ลูกค้าเห็นคุณค่า การขายจึงไม่ได้เริ่มจากการพูด แต่เริ่มจากการพัฒนาตัวเองให้มีคุณค่าพอจะถูกเลือก

เนื้อหาครอบคลุมหลายด้านที่ต่อยอดไปสู่การขายอย่างได้ผล ตั้งแต่การขายตัวเองให้ผู้อื่นยอมรับ การสร้างความเชื่อมั่นและความกล้าหาญ การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์และทัศนคติด้านบวก การฝึกความกระตือรือร้น การเป็นผู้ฟังที่ดี การพูดจาภาษาเดียวกันกับอีกฝ่าย การเพิ่มพลังความจำ การยึดถือความจริงใจในการพูด การให้ความสำคัญกับคำมั่นสัญญา พลังของรอยยิ้ม และการก้าวล้ำหน้าคนอื่น นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นว่าการบอกเล่าเป็นการขาย แต่การตั้งคำถามต่างหากที่จะทำให้ลูกค้าลืมเรื่องราคา เพราะคุณค่าที่ได้รับนั้นสูงกว่าตัวเลขที่ต้องจ่าย

อีกแง่มุมหนึ่งที่หนังสือเน้นคือ ทัศนคติเป็นพื้นฐานของนักขายที่ประสบความสำเร็จ คนที่มีมุมมองบวกจะเห็นโอกาส ขณะที่คนมองลบจะเห็นแต่ปัญหา และการเปลี่ยนทัศนคติไม่ใช่เรื่องข้ามคืน แต่ต้องอาศัยการฝึกฝน เริ่มจากการหยุดกล่าวโทษเหตุการณ์หรือผู้อื่น แล้วหันมาทำความรู้จักสินค้า ลูกค้า และกลุ่มเป้าหมายของตัวเองให้ลึกขึ้น

ถ้าคุณกำลังสนใจว่าคนที่เคยล้มเหลวมานับครั้งไม่ถ้วนจะพลิกตัวเองขึ้นมาได้อย่างไร และจะนำแนวคิดเหล่านั้นมาปรับใช้กับการขายหรือการทำงานของตัวเองได้อย่างไร ลองเปิดเล่มนี้แล้วค่อย ๆ คิดตามไปพร้อมกัน