คู่มือพัฒนาระบบคุณภาพสู่มาตรฐาน ISO 9002 ฉบับล่าสุด

คู่มือพัฒนาระบบคุณภาพสู่มาตรฐาน ISO 9002 ฉบับล่าสุด เล่มนี้เป็นหนังสือด้านการจัดการคุณภาพที่ว่าด้วยการพัฒนาระบบคุณภาพให้สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO 9002 โดยตรง เนื้อหาหลักจึงอยู่ในขอบเขตของเรื่องการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานไอเอสโอ 9002 อย่างชัดเจน สำหรับใครที่ทำงานสายบริหารธุรกิจ การจัดการ หรือต้องดูแลระบบคุณภาพในองค์กร หนังสือเล่มนี้ถือเป็นแนวทางที่พาไปทำความเข้าใจเรื่องระบบคุณภาพในมุมที่เป็นรูปธรรม มีทั้งตารางและแบบฟอร์มประกอบอยู่ในเล่ม ช่วยให้เห็นภาพการนำแนวคิดไปใช้กับงานจริงได้ง่ายขึ้น ต้นฉบับเขียนโดย P.S. Wilton และฉบับภาษาไทยแปลโดยวีรพงษ์ เฉลิมจิระรัตน์

จุดที่น่าสนใจของหนังสือเล่มนี้อยู่ที่การวางเรื่องระบบคุณภาพให้เป็นสิ่งที่จับต้องได้ ไม่ใช่แค่ทฤษฎีลอย ๆ เพราะหัวเรื่องที่ระบุไว้ชัดว่าคือการควบคุมคุณภาพและมาตรฐาน ISO 9002 จึงเหมาะกับคนที่กำลังมองหาความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับมาตรฐานนี้ หรือผู้ที่ต้องรับผิดชอบงานด้านระบบคุณภาพโดยตรง การมีตารางและแบบฟอร์มอยู่ในเล่มยังช่วยให้การอ่านไม่ต้องจินตนาการไปเองทั้งหมด แต่เห็นโครงสร้างของเอกสารและแนวปฏิบัติที่มักใช้ในงานคุณภาพได้ชัดเจนขึ้น

ถ้าคุณกำลังสนใจเรื่องมาตรฐาน ISO 9002 หรือกำลังมองหาหนังสือที่พาไปรู้จักการควบคุมคุณภาพในระดับที่นำไปใช้ทำงานได้ ลองเปิดเล่มนี้ดูนะคะ อาจเป็นเพื่อนร่วมโต๊ะที่ช่วยให้เรื่องระบบคุณภาพไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป