วัดรอยเท้าช้าง Benchmarking

วัดรอยเท้าช้าง Benchmarking เล่มนี้พาเรามาทำความรู้จักกับแนวคิด benchmarking หรือการเปรียบเทียบจุดเด่นในเชิงการจัดการ ซึ่งเป็นกระบวนการทางธุรกิจที่ช่วยให้องค์กรได้รู้จักตัวเองมากขึ้น มองอย่างวิเคราะห์ว่าตอนนี้องค์กรของเราอยู่ในสภาพไหนและยืนอยู่ตรงจุดใด แล้วจึงวางเส้นทางการเดินทางกับวิธีปรับปรุงกระบวนการต่าง ๆ ทางธุรกิจ เพื่อให้ก้าวไปอยู่ในระดับแนวหน้าได้

เนื้อหาภายในเล่มยังเชื่อมโยงเข้ากับเรื่องการบริหารคุณภาพโดยรวม หรือ TQM ด้วย จึงเหมาะกับคนที่สนใจมุมมองการจัดการที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาองค์กรอย่างเป็นระบบ ใครที่กำลังมองหาแนวทางทำความเข้าใจเครื่องมือบริหารธุรกิจแบบนี้อยู่ ลองเปิดอ่านดูแล้วค่อย ๆ ทำความเข้าใจไปพร้อมกันก็ได้