สู่การเป็นผู้นำในการใช้ ERP (Enterprise Resource Planning)

หนังสือเล่มนี้อธิบายภาพรวมของระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) ตั้งแต่ความเป็นมาและแนวคิดพื้นฐาน ไปจนถึงการนำไปประยุกต์ใช้ในภาคธุรกิจจริง ผู้อ่านจะได้ทำความเข้าใจว่าการวางแผนทรัพยากรองค์กรครอบคลุมอะไรบ้าง และระบบนี้เข้าไปเชื่อมโยงกับงานด้านอื่นอย่างไร ทั้งระบบบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM) และระบบบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ซึ่งล้วนเป็นส่วนสำคัญของการทำงานร่วมกันในองค์กรสมัยใหม่

เนื้อหายังพูดถึงการบริหารจัดการและการวางแผนก่อนนำระบบ ERP มาใช้ ทั้งการจัดการข้อมูลแบบทันกาล (real time) และการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างฝ่ายงานต่าง ๆ ที่ช่วยให้การทำงานประสานกันได้ทั่วทั้งองค์กร ไปจนถึงข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับบุคลากร วัฒนธรรมองค์กร และการปรับตัวของคนในองค์กร ซึ่งเป็นอีกมิติที่สำคัญไม่แพ้เรื่องเทคโนโลยี

สำหรับใครที่สนใจเรื่องการจัดการระบบงานในองค์กร หรือกำลังมองหาความรู้พื้นฐานก่อนเริ่ม studying ERP หนังสือเล่มนี้อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ชวนให้คุณค่อย ๆ ทำความเข้าใจภาพรวม แล้วต่อยอดไปสู่การลงมือใช้จริงในแบบของตัวเอง