เส้นทางจากกลยุทธ์สู่การปฏิบัติด้วย Balanced Scorecard และ Key Performance Indicators

หนังสือเล่มนี้ว่าด้วยการนำแนวคิด Balanced Scorecard และ Key Performance Indicators มาใช้บริหารองค์กรอย่างเป็นระบบ เริ่มตั้งแต่การทำความเข้าใจว่าทั้งสองเครื่องมือคืออะไร แตกต่างจากภาพจำที่ многиеมองว่าเป็นเพียงเครื่องมือประเมินผลอย่างไร พร้อมอธิบายความสำคัญของการประเมินองค์กร และหลักการจัดทำตัวชี้วัดในระดับต่างๆ ตั้งแต่ระดับองค์กรลงไปจนถึงระดับบุคคล

เนื้อหายังครอบคลุมการนำ Balanced Scorecard ไปสู่การปฏิบัติว่าต้องพิจารณาปัจจัยใดบ้าง มีตัวอย่างการพัฒนาและตัวอย่างตัวชี้วัดประกอบ รวมถึงข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับห้อง Management Cockpit ซึ่งเป็นเครื่องมือช่วยติดตามผลการดำเนินงาน ผู้เขียนอย่าง ดร.พสุ เดชะรินทร์ ตั้งใจให้หนังสือเล่มนี้เป็นเครื่องมือช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจทั้งหลักการและการพัฒนาอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่ท่องจำกรอบแนวคิด แต่เห็นภาพว่าองค์กรจะใช้เครื่องมือเหล่านี้บริหารงานได้อย่างไร

หากคุณกำลังมองหาหนังสือที่จะพาคุณทำความเข้าใจเรื่องนี้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน และอยากเห็นว่ากลยุทธ์จะถูกแปลงเป็นตัวชี้วัดที่ใช้งานได้จริงอย่างไร ลองเปิดเล่มนี้ดูแล้วค่อยๆ ทำความเข้าใจไปพร้อมกัน